Определение неисправности воспроизведения радиопотока

Признаки неисправностей Действие
1 Нет звука, проигрыватель не появляется.   У Вас не установлен плагин. Скачайте и установите этот плагин (закройте все браузеры перед установкой!)
2 Нет звука, плеер видим на странице.   Сообщение на плеере: подключение, буферизация. Ожидайте некоторое время подключение к серверу трансляции, подключение может занять до 40 секунд. Если воспроизведение так и не началось, возможно, сервер перегружен или скорости Вашего интернета не достаточно для прослушивания данной трансляции, поэтому попробуйте выбрать другую скорость воспроизведения Кбит/с : 48, 64, 96, 128 Если все выше сказанное не помогло, выберите другую радиостанцию похожую по жанру.
3 Нет звука, плеер видим на странице.   Сообщение на плеере: воспроизведение. Увеличьте громкость звука, проверьте подключены ли колонки/наушники и .т.д
4 Звук прерывается.   Скорости Вашего интернета не достаточно для прослушивания данной трансляции, поэтому попробуйте выбрать другую скорость воспроизведения Кбит/с : 48, 64, 96, 128 Если ссылка на поток одна, выберите другую радиостанцию похожую по жанру.
5 Иная причина. Обратитесь в службу поддержки

Определение неисправности воспроизведения видеопотока

Признаки неисправностей Действие
1 В плеере выводится сообщение «К сожалению, у вас нет прав для просмотра видео»   Море радио — это сайт с лицензионным видео, права на которое покупаются на определенную территорию. В настоящий момент основная часть контента лицензирована для показа на территории Российской Федерации. В дальнейшем мы планируем расширять географию нашего вещания.
2 Видео "зависает"   Если вам не удается просмотреть видео, потому что оно "зависает" в одной точке или воспроизводится с остановками (и загрузка прекращается), воспользуйтесь приведенными ниже советами:
  1. Очистите кэш и удалите файлы cookie своего браузера. Чтобы узнать, как это сделать, перейдите по ссылке.
   2. Приостановите видео. Подождите, индикатор загрузки в нижней части плеера дойдет до конца. После полной загрузки воспроизведите видео.
   3. Переключите просмотр на стандартное качество. Для этого в нижней части плеера выберите соответствующий пункт меню.
Минимальная скорость соединения с интернетом для комфортного просмотра составляет от 512 кбит/с (стандартное качество) до 2 Мбит/с (высокое качество).
3 Плеер не показывается   Как правило, эта проблема решается установкой проигрывателя Flash последней версии. Чтобы установить или обновить до последней версии Flash Player, следуйте инструкциям Adobe.
4 Иная причина. Возможно у вас отключен JavaScript. Проверьте настройки браузера.

Каталог Море Радио

Новости

загрузка...
moreradio.org, 2009 - 2017.
Море Радио,  
Каталог онлайн радио, плейлисты радиостанций, онлайн ТВ, видеоклипы.
+16